常問問題
我的信用卡帳單上顯示了來自 Boundless Network 的費用。為什麼?
Boundless Network(簡稱「Boundless」)是營運商授權經銷商品牌商店的主要營運商,並獲授權銷售業者及營運商授權經銷商的聯名產品。 Boundless 是所有透過營運商授權經銷商品牌商店售出產品的登記銷售商。如果您對收費有任何疑問,請隨時使用網站上的表格與我們聯絡。 聯絡我們 您可以透過網頁聯絡我們,或直接發送電子郵件至[電子郵件地址]。 demo@boundlessnetwork.com。
我對我的訂單有疑問。我可以聯繫誰?
歡迎隨時使用表格與我們聯絡。 聯絡我們 您可以透過網頁聯絡我們,或直接發送電子郵件至[電子郵件地址]。 demo@boundlessnetwork.com我們會盡力盡快回复,通常在 2-4 個工作小時內,但請允許我們 1-2 個工作天回复。
我對客製化產品感興趣。你能幫忙嗎?
Boundless 樂意為您提供客製化產品的協助。事實上,我們是客製化創意產品的採購和報價方面的專家,能夠滿足任何項目、時間表和預算要求。請使用網站上的表格與我們聯絡。 聯絡我們 您可以透過網頁聯絡我們,或直接發送電子郵件至[電子郵件地址]。 demo@boundlessnetwork.com我們的創意專家和商品陳列師團隊將竭誠為您尋找最符合您需求的完美產品。如果您希望與開利公司進行聯名品牌推廣,我們可以協助確保產品和裝飾符合開利授權經銷商的品牌指南。
你們的退貨政策是什麼?
Boundless 致力於確保我們提供的所有產品都是高品質的,並採取措施消除材料和工藝缺陷。由於所有商品都是按訂單生產的,我們無法接受按訂單交付的產品的退貨,但是,對於任何損壞或有缺陷的商品,我們允許退貨。要符合退貨條件,產品必須是全新且未使用過的。 退貨請求必須在收到後 30 天內傳達並授權。未經事先授權,不接受退貨。號
如需發起退貨,請發送電子郵件至 demo@boundlessnetwork.com 或透過以下方式給我們發送訊息 聯絡我們請在頁面上註明您的訂單號碼以及您要退回的損壞/缺陷商品的詳細資訊。我們將盡快回复,提供退貨授權和退貨或處置產品的說明,並根據需要討論更換方案。
我支付了加急運費。我的訂單在哪裡?
所有物品都是定做的,因此請在貨物準備發貨前留出生產/裝飾的時間。生產時間取決於購買的物品,並列在每個產品頁面上。生產完成後,您的訂單將使用結帳時選擇的運送方式出貨。
我的訂單僅部分送達。剩餘物品在哪裡?
商品在各種工廠和服裝裝飾設施中生產/裝飾。由於產品在生產完成時發貨,因此包含多種產品的訂單在不同日期分批發貨的情況並不少見。